Comment s’assurer de recevoir les emails de Greenpeace France ?
Vous venez de signer une pétition de Greenpeace et vous êtes prêt·e à accroître votre impact ? Pour participer à nos campagnes, nous vous invitons à vous assurer que vous recevez bien nos emails afin d’être tenu-e au courant des prochaines étapes !
Parfois, les fournisseurs de messagerie électronique appliquent des filtres automatiques aux emails que vous recevez. Pour optimiser la portée de nos communications, il existe un geste simple : nous ajouter à votre liste d’expéditeurs de confiance dans vos contacts ou votre carnet d’adresses.
Vous trouverez ci-dessous les instructions pour marquer notre domaine d’envoi d’emails, greenpeace.fr, comme un expéditeur de confiance. Cela ne prendra que quelques minutes !
Si vous utilisez Outlook
Si vous utilisez Gmail
Si vous utilisez Yahoo
Si vous ne voyez pas d’email de Greenpeace France dans votre boîte de réception, il se peut qu’il ait été envoyé par erreur dans votre dossier de spams. La première chose à faire est d’ouvrir votre dossier de courrier indésirable et, si vous y trouvez un email de Greenpeace France, ouvrez-le et marquez-le comme “non-spam” .
Si vous utilisez Outlook
Sur ordinateur
- Ouvrez Outlook et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage en haut de votre boîte de réception et et allez dans le menu “Courrier”. Cliquez ensuite sur “Courrier indésirable”
- Sélectionnez « Courrier » dans le menu des paramètres et choisissez « Courrier indésirable » dans le sous-menu.
- Cliquez sur « Ajouter » sous « Expéditeurs et domaines approuvés ».
- Écrivez greenpeace.fr
- Tapez “entrée’ sur votre clavier. Vous enregistrez ainsi vos préférences et vous vous assurez que ces courriels ne se retrouvent pas dans votre dossier de courrier indésirable dans Outlook.
Sur mobile
- Ouvrez Outlook et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez en haut à gauche sur le logo Outlook puis sur “Courrier indésirable”
- Si un des emails Greenpeace s’y trouve, ouvrez-le puis cliquez sur les 3 points en haut à droite
- Cliquez sur “déplacer vers un dossier”
- Choisissez “Réception”
Si vous utilisez Gmail
Sur ordinateur
- Ouvrez Gmail et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage dans Gmail et sélectionnez « Voir tous les paramètres » dans le menu Configuration rapide
- Allez dans la section « Filtres et adresses bloquées » dans le menu supérieur.
- Sélectionnez « Créer un filtre ». Dans Gmail, autoriser un expéditeur implique la création d’un filtre.
- Écrivez “greenpeace.fr” dans le champ « De ».
- Cliquez sur « Créer un filtre ». À partir de là, vous n’avez pas besoin de saisir d’autres informations. Cliquez simplement sur le bouton Créer un filtre en bas de la fenêtre (à côté du bouton bleu Recherche).
- Dans la fenêtre suivante, cochez la case « Ne jamais envoyer dans le dossier Spam » .
- Cliquez sur « Créer un filtre ».
Sur mobile
- Vous ne pouvez pas paramétrer un filtre comme sur un ordinateur. Cependant, vous pouvez vérifier votre onglet promotions ou spam en cliquant sur le menu en haut à gauche.
- Cliquez sur les dossiers “Promotions” et “Spams” pour vérifier si un des emails de Greenpeace s’y trouve.
- Si un email de Greenpeace s’y trouve vous pouvez cliquez sur l’email puis sur les 3 points en haut à droite et enfin sur « déplacer vers ».
- Choisissez alors « Principale » pour ne plus manquer aucune de nos communications !
Si vous utilisez Yahoo
Sur ordinateur
- Ouvrez Yahoo Mail et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage en haut à droite de votre écran puis cliquez sur « autres paramètres »
- Sélectionnez « Filtres » et cliquez sur « Ajouter » pour saisir l’adresse électronique que vous souhaitez mettre sur liste d’expéditeurs autorisés.
- Nommez le filtre
- Dans le champs « De », sélectionnez la valeur « contient » puis ajouter la valeur « greenpeace.fr ».
- Sélectionnez l’envoi de tous les messages dans la « Boîte réception » puis cliquez sur Enregistrer.
Sur mobile :
- Ouvrez Yahoo Mail et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur l’icône de votre profil en haut à gauche de votre écran puis cliquez sur « paramètres »
- Dans la partie « Général », sélectionnez « Filtres » Cliquez ensuite sur l’adresse email de votre compte.
- Cliquez sur le « + » en haut à droite de l’écran pour ajouter un filtre. Nommez votre filtre puis dans le champs « De », sélectionnez la valeur “contient” puis ajouter la valeur « greenpeace.fr ».
- Sélectionnez l’envoi de tous les messages dans la « Boîte réception » puis cliquez sur « Enregistrer » en cliquant en haut à droite.
